Võtke Decordsiga ühendust, kui vajate abi toote, olemasoleva tellimuse, tarne, paigaldusjuhiste, eritellimusel kujunduse või äriprojektiga. Lisage allpool nimetatud andmed, et meie meeskond saaks teie päringu täpselt läbi vaadata.
Kliendi- ja tellimustugi
E-post: info@decords.com
Telefon: +372 5874 3963
Olemasoleva ostu kohta kirjutades lisage tellimuse number, kliendi nimi ja küsimuse lühikirjeldus. Lisage selged fotod, kui need aitavad selgitada toote, trüki, suuruse, pinna, pakendi või tarnega seotud probleemi.
Enne tagastamise alustamist tutvuge tagastamis- ja tagasimaksepoliitikaga. Tarneküsimuse korral lisage jälgimisnumber ja vaadake tarnetingimusi.
Eritellimusel kujunduse ja trüki päringud
Eritellimuse puhul saatke:
- soovitud valmistoote laius ja kõrgus;
- kogus;
- pind, ruum või sõiduki osa, millele toode paigaldatakse;
- kas projekt on mõeldud sise- või välistingimustesse;
- tarneriik ja soovitud tähtaeg;
- suurim olemasolev originaalfail või selge näidispilt.
Kliendil peab olema õigus esitatud logosid, fotosid, fonte ja muud kaitstud sisu reprodutseerida. Logode ja väljalõigatavate tekstide puhul eelistame vektorfaile vormingus PDF, SVG, EPS või AI. Fotode puhul eelistame suuri originaal-rasterfaile.
Hulgi- ja B2B-projektid
Jaemüüjad, disainerid, agentuurid, paigaldajad, kontorid ja teised ärikliendid saavad esitada suure koguse või kordustootmise päringuid lehe Hulgi- ja B2B-projektid kaudu. Lisage mõõdud, kogus, materjalinõuded, kujundusfail, tarnekoht ja teave selle kohta, kas vajate paigaldustuge.
Korduma kippuvad küsimused
Vastused seinapindade, värskelt värvitud seinte, mõõtmise, erimõõtude, tootmise, tarne, jälgimise, tagastuste ja garantii kohta leiate lehelt Decordsi KKK.
Ettevõtte andmed
AnOL OÜ, kaubanimi Decords
Registrikood: 12315625
KMKR number: EE101842662
Registreerimise kuupäev: 16. juuli 2012
Registrijärgne aadress:
Paldiski mnt 167-6, 13518 Tallinn, Eesti
Tootmine ja tellimuste väljastamine:
Madara 33/1 - S1, 10613 Tallinn, Eesti
Palun oodake enne tellimusele järeletulemist teadet, et tellimus on valmis.
Ärge saatke tagastust enne, kui olete saanud asjaomase tellimuse kohta õiged juhised. Nõutav tagastusaadress võib sõltuda tootest ja sihtkohast.
Privaatsus ja kliendi õigused
Kliendiandmete ja õiguste kasutamise taotluste kohta leiate teavet privaatsuspoliitikast. Isikuandmeid puudutavad küsimused saab saata aadressile info@decords.com.
Püsi ühenduses
Jälgi Decordsi TikTokis, et näha tootmist, projektiideid ja uudiseid.
