Decordsi korduma kippuvad küsimused

Järgige valitud toote juhiseid, kuna trükitud eemaldatavate ja kleebitavate graafikate, siirdefooliumiga lõigatud vinüüli ja mitmest paneelist koosnevate seinamaalide puhul kasutatakse erinevaid paigaldusmeetodeid.

1. Mõõtke ja planeerige asukoht.
2. Kasutage puhast, kuiva, stabiilset ja täielikult kõvenenud pinda.
3. Eemaldage tolm, rasv, vaha ja silikoon pinnale sobiva meetodiga.
4. Paigaldage järk-järgult materjali venitamata.
5. Kontrollige servi ja järgige enne puhastamist tootespetsiifilist ooteaega.

Oodake, kuni värv on vastavalt värvitootja juhistele täielikult kuivanud. Värv, mis tundub kuiv, võib ikkagi sisaldada niiskust või jääda keemiliselt aktiivseks. Liimkile liiga vara pealekandmine võib põhjustada halva nakkuvuse või värvikahjustusi eemaldamisel.

Haardumine on tekstuuriga pindadel vähem ennustatav. Peen tekstuur võib sobida teatud materjalidega, samas kui tugev apelsinikooretaoline tekstuur, kare krohv, tellised ja ebaühtlane täitematerjal vähendavad kokkupuudet ja võivad põhjustada servade lahtitulekut. Võimalusel saatke lähifoto ja proovige väikest näidist.

Ainult siis, kui valitud materjal sobib keskkonda. Kontrollida niiskust, otsest vett, kuumust, rasva, päikesevalgust, temperatuurikõikumisi ja puhastusnõudeid. Toode, mida kirjeldatakse pühitavana, ei pruugi automaatselt sobida dušialale või väliskasutusse.

Ainult siis, kui tapeet on sile, puhas, kindlalt kinnitatud ja liimiga ühilduv. Eemaldamine võib tapeeti kahjustada või jätta sinna jälgi. Vältige õrna, lahtist, tekstuuriga või hiljuti paigaldatud tapeeti ja katsetage esmalt märkamatul alal.

Seinakleebiseid saab kasutada ruumi kaunistamiseks, kuid need ei ole mänguasjad. Hoidke aluspaber ja väikesed eraldiseisvad elemendid lastele kättesaamatus kohas, ärge asetage lahtisi tükke kohta, kust laps saab neid eemaldada, ja järgige toote materjali- ja paigutusjuhiseid.

Eemaldamine sõltub liimist, värvist, ettevalmistusest, paigaldusperioodist ja keskkonnast. Universaalselt jäägivaba või kahjustusteta tulemust ei saa tagada. Mõnda toodet saab paigalduse käigus ümber paigutada, kuid see ei tähenda, et neid saaks hiljem säilitada ja taaskasutada.

Testi märkamatul pinnal, tõsta serva ja eemalda aeglaselt madala nurga all. Mõõdukas soojus võib aidata mõne survetundliku liimi puhul ainult siis, kui toote juhised seda lubavad. Peatu, kui värv või tapeet hakkab lahti tulema, ja kasuta jääkide puhastajaid alles pärast ühilduvuse kontrollimist pinnaga.

Kasutage valitud toote hooldusjuhiseid. Vältige abrasiivseid tööriistu, tugevaid lahusteid ja heakskiitmata olmekemikaale. Kui puhastamine on lubatud, kasutage pehmet lappi ja meetodit, mis sobib nii kleebise kui ka aluspinnaga. Lõpetage puhastamine, kui servad hakkavad lahti tulema või pind muutub.

Kasutusaeg sõltub kilest, prindikaitsekihist, pinna ettevalmistusest, paigalduskvaliteedist, päikesevalgusest, kuumusest, niiskusest, puhastamisest ja käsitsemisest. Kasutage universaalse eluea teabe asemel valitud toote lehel olevat vastupidavuse teavet.

Ülekandekile hoiab eraldiseisvad tähed ja lõigatud kujundid paigaldamise ajal joondatuna. Pärast seda, kui vinüül on pinnaga ühendunud, eemaldatakse ülekandekile aeglaselt. See ei ole valmisgraafika püsiv nähtav kiht.

Mõõtke kasutatav laius ja kõrgus mitmest kohast. Märkige üles uksed, aknad, pistikupesad, mööbel, kalded, käepidemed ja muud takistused. Seinamaali, akna või sõiduki projekti puhul saatke otsevaates tehtud foto koos nähtava võrdlusmõõtmega.

Saadaolevad mõõtmed sõltuvad disainist, materjalist, tootmismeetodist ja ettenähtud pinnast. Suured graafilised kujundused võivad vajada nummerdatud sektsioone. Kui loetletud suurused projektile ei sobi, siis saatke palun vajalik lõplik laius ja kõrgus.

Eritellimusi vaadatakse läbi eraldi. Saatke lõplikud mõõtmed, kogus, otstarve, tarneriik ja suurim saadaolev algne kunstifail. Kliendil peab olema õigus esitatud logosid, fotosid, fonte ja muud kaitstud sisu reprodutseerida.

Kunstiteos peaks vastama lõplikule suurusele, tootmismeetodile ja lõiketeele. Logod ja kiri on parim esitada vektorradadena. Fotodel peavad olema piisavad pikslimõõtmed lõpliku trükisuuruse juures. Fondid tuleks muuta kontuurideks või seaduslikult esitada ning lingitud pildid tuleks manustada.

Logode, kirjade ja lõigatud graafika puhul on eelistatud vektorgraafikafailid PDF, SVG, EPS või AI. Fotode ja maalitud kunstiteoste puhul saatke saadaolevatest suurim originaal JPEG-, PNG- või TIFF-fail. Ärge suurendage väikest veebipilti ja eeldage, et see sobib suureks trükiks.

Ekraanidel ja trükitud vinüülil kasutatakse erinevaid värvisüsteeme ning kuvarid näevad üksteisest erinevad välja. Väikesed erinevused on normaalsed. Brändikriitiliste või värvitundlike tööde puhul esitage kindel värvireferents ja taotlege vajaduse korral füüsilist näidist või proovitõmmist.

Tellimused valmivad üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul enne lähetamist. Kohandatud, ebatavaliselt suured, mitme versiooniga või tehniliselt keerukad tellimused võivad nõuda lisaaega. Igasugusest olulisest muudatusest kokkulepitud ajakavas teavitatakse klienti.

Jah. Tavatarne Eestis on tasuta ja sisaldub toote hinnas. Minimaalset tellimussummat ei ole ning kassas tavatarne eest lisatasu ei lisandu.

Valikulise kullerteenuse hind kuvatakse kassas eraldi. Aadressi parandamise, ebaõnnestunud kohaletoimetamise, saatjale tagastamise või uuesti saatmisega seotud lisakulud ei kuulu tasuta esmase tarne hulka.

Jälgimisteave saadetakse siis, kui valitud teenus sisaldab jälgimist. Jälgige vedaja olekut ja teavitusi, eriti kui pakk suunatakse ümber järeletulemiskohta. Kasutage lehte Tellimuse jälgimine või võtke tellimuse numbriga Decordsiga ühendust, kui olek tundub ebakorrektne.

Võtke ühendust aadressil info@decords.com, lisades tellimuse numbri ja jälgimisnumbri. Kontrollige esmalt üleandmiskohta, leibkonnaliikmeid, vastuvõtuala ja vedaja teateid. Decords vaatab jälgimissüsteemi üle ja algatab vajadusel vedaja uurimise, enne kui kinnitab abinõu.

Võta enne tagastamist ühendust Decordsiga ja lisa tellimuse number. Nõuetele vastavaid kasutamata standardtooteid saab tagastada 90-päevase kaubandusliku tagastusõiguse alusel. Eritellimusel valmistatud, isikupärastatud, soodus- ja eritellimustooteid üldjuhul meelemuutuse tõttu tagastada ei saa, välja arvatud juhul, kui seadus seda nõuab. Palun küsi õiged tagastusjuhised ja -aadress.

Pärast heakskiidetud tagastuse kättesaamist ja kontrollimist saadetakse tagasimakse algsele makseviisile. Ajaline kulu, mil see kuvatakse, sõltub pangast või makseteenuse pakkujast. Kohustuslikud seadusjärgsed tähtajad jäävad muutmata.

Võtke viivitamatult ühendust Decordsiga, lisades tellimuse numbri, kirjelduse ja võimalusel selged fotod. Probleemi hinnatakse ja pakutakse sobivat lahendust vastavalt kehtivatele õigusaktidele ja kaupluse eeskirjadele. Ärge visake eset ära ega muutke seda enne juhiste saamist, kui tõendeid võib vaja minna.

Vabatahtlik kaheaastane kaubanduslik garantii kehtib ainult tootespetsiifiliste tingimustega kaetud abikõlblikele toodetele ja kinnitatud probleemidele. Hoidke tellimuse kinnitust ja toetavaid fotosid alles. Registreerimine aitab ühendada ostu üksikasjad, kuid ei asenda kohustuslikke tarbijaõigusi.

Jah. Sobiva mahu ja äriprojektide ülevaatus toimub individuaalselt. Projekti-spetsiifilise pakkumise saamiseks saatke toote tüüp, viimistletud mõõtmed, kogus, pind, keskkond, kunstiteos, tarnekoht, tähtaeg ja kõik paigaldusnõuded.