Umbes neli aastat tagasi jõudis meie jõulupuuseinakleebise video kuue miljoni vaatamiseni ja üle tuhande kommentaari. Tähelepanu oli märkimisväärne, kuid suurem osa sellest ei toonud müüki, sest ostuteekond puudus ja me märkasime seda liiga hilja.
Algne postitamisrutiin
Laadisin kaks või kolm rakendusvideot nädalas üha populaarsemale lühivideoplatvormile. Oktoobri lõpuks oli kontol vaid 5–10 jälgijat ja see ei saanud aktiivset profiililinki lisada.
Hooajaline video
Novembri alguses postitasin seinakleebise, mis oli kujundatud jõulupuuna eraldi kaunistustega. Seejärel algas meie kiire tootmishooaeg ja ma lõpetasin konto kontrollimise.
Ootamatu levik
Umbes 20. detsembri paiku mainis sõber videot. See oli kogunud kuus miljonit vaatamist, üle tuhande kommentaari ja palju otseseid küsimusi, kust seda osta saab.
Miks arutelu kiirenes
Mõned vaatajad ei pooldanud ideed, teised pidasid seda kasulikuks väikestele korteritele ja lemmikloomade omanikud arutasid seda kui alternatiivi seisvale puule. Erimõttelisus suurendas kaasatust.
Miks müük piirdus
Profiil ei sisaldanud kirjalikku veebisaidi aadressi, kontol puudus aktiivne link ja enamikule küsimustele ei vastatud enne, kui ostuhooaeg oli peaaegu läbi.
Õppetund
Tähelepanul on väärtus ainult siis, kui klient suudab toote tuvastada, leida ostutee ja saada õigeaegse vastuse. Hooajalised kampaaniad vajavad samuti aktiivset jälgimist.
Korduma kippuvad küsimused
Kas video ei toonud üldse müüki?
Mõned otsustavad vaatajad näivad olevat tooted leidnud, kuid müük oli tähelepanu tasemega võrreldes väike.
Kas sama tulemust saab korrata järgmisel aastal?
Meie hilisemad versioonid kogusid ligikaudu 10 000 kuni 12 000 vaatamist ega suutnud esialgset tõusu korrata.