See on lugu valgusreageerivast joonistustootest, mida kliendid isiklikult mõistsid, kuid mis ei arenenud kunagi skaleeritavaks veebiärimudeliks. See õpetas meile eristama huvitavat demonstratsiooni korduvast ostjanõudlusest.
Algne kontseptsioon
Väike näidis reageeris valgusallikale ja tekitas ajutisi hõõguvaid joonistusi. Efekt oli meeldejääv, seega uurisime suuremat toodet disainitud pinna, valgusvahendi ja täieliku pakendiga.
Tehniline tootmine toimis
Meie kogemused trükimaterjalidega aitasid meil välja töötada pinna, dekoratiivsed komponendid ja pakendi. Peamine väljakutse ei olnud mitte see, kas me suudame seda toota, vaid see, kas ostja suudab seda koheselt mõista.
Kohapealne huvi oli suur
Inimesed, kes nägid demonstratsiooni, mõistsid interaktsiooni kiiresti. Lapsed said luua pildi, selle asemel et ainult vaadata valmis kaunistust, mis tekitas ehtsaid positiivseid reaktsioone.
Veebiesitlus oli keeruline
Pisipilt pidi uut tegevust seletama sekunditega. Pakend, komponendid ja kohaletoimetamine suurendasid tarnitud hinda, samas kui tavalised otsingufraasid ei kirjeldanud kogemust täpselt.
Huvi ei olnud korduv nõudlus
Positiivsed kommentaarid ei taganud müüki. Skaleeritav pakkumine vajas ka selget otsingufraasi, arusaadavaid pilte, konkurentsivõimelist tarnitud hinda ja piisavat marginaali pärast tasusid, reklaami ja tagastusi.
Tegevusõppetund
Me testime nüüd, kas toodet saab mõista ilma elava selgituseta, arvutame tarnitud kulud varakult ja määratleme peatamispunkti, kui konversioon ei parane.
Korduma kippuvad küsimused
Kas toode oli tehniliselt ebaõnnestunud?
Ei. Toode toimis, kuid selle veebiselgitus, otsingunõudlus ja kaubandusstruktuur ei olnud piisavalt tugevad skaleerimiseks.
Kas ebaõnnestunud toode saab ikkagi väärtust luua?
Jah. See võib parandada materjaliteadmisi, testimismeetodeid ja hilisemaid tooteotsuseid, kui õppetunnid on salvestatud.
